例えば、他社が開発した仕様書が無いシステム、自社開発で担当者が退社してしまいシステム改修ができなくなってしまったということはありませんでしょうか。
また、最近多いのは開発したシステム会社がなくなってしまったという状況です。 そういったお悩みを持った方も、ご安心ください。

弊社では、多くのシステム会社が通常敬遠する「他社が開発したシステムの保守」についても、前向きにご相談させていただきます。 弊社エンジニアが現在のシステムの中身を実際に解析・分析し、内容を把握した上で保守ができるようにご支援させていただきます。

もちろん、弊社が開発したシステムの運用・保守は重要と考えております。システムは稼働して活用されて初めて目的達成するものです。
稼働後も決して手を抜かずに、運用･保守の計画立案からサポート実施までご支援させていただきます。 保守の方法は、弊社社内からリモート接続が可能な環境を整えての保守作業をご提供いたします。
リモート接続を可能にすることで、お客様からのお問合せに対しても即時対応が可能となり、お客様の社内にエンジニアを派遣した状況と同じ運用・保守を実現することができます。

保守内容についても、お気軽にご相談ください。お客様のご要望に合わせてご提供いたします。
一般的なデータベースバックアップ、障害、問合せ対応から、保守内容についての定例会による報告まで、お客様の状況に合わせてご提供いたします。
まずは、お気軽にご相談ください。

• システムの使い方がいまいちわからない
• 担当者が変わったため、システムの改修が出来ない
• 市販ソフトを買ったが自社の業務のやり方と合わない

多くの中小企業様が抱えているこれらの課題、システム導入だけが解決方法ではございません。
しかし、当社に相談されることにより、多くの課題を解決に導くことができるかもしれません。
まずはお客様のお話や課題を詳しくお聞かせください。
一緒に問題解決の方法を探していきましょう。